Матрица в маркетинге — как выбрать SWOT, BCG или Ансоффа
Матрицу в маркетинге я выбираю под вопрос. SWOT подходит для факторов, BCG — для роли направлений в портфеле, Ансофф — для выбора роста через продукт и рынок. В каждой таблице сначала подпиши оси и источник данных.
Содержание
На встрече предлагают «сделать матрицу». У команды три разных задачи. Владелец хочет понять, куда вкладывать деньги. Маркетолог — стоит ли выходить в новый город. Аналитик — какие проверки делать на этой неделе. Одна таблица на всех быстро станет списком слов. Полезнее выбрать задачу, данные и решение, которое поменяется после заполнения.
Какая матрица отвечает на твой вопрос
| Вопрос | Матрица | Что взять в работу |
|---|---|---|
| Какие условия помогают или мешают плану? | SWOT | Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы |
| Как распределить внимание между направлениями? | BCG | Темп роста рынка и относительная доля |
| Как расти через продукт и рынок? | Ансофф | Существующий или новый продукт, существующий или новый рынок |
| Что проверить в первую очередь? | Влияние × усилия | Подтверждённая польза, время и цена выполнения |
У BCG важна относительная доля рынка. Сравнивать удобнее с крупнейшим сопоставимым конкурентом, если доступна оценка. Большая выручка товара в твоём магазине не делает его автоматически лидером рынка. Если нет данных о доле и росте, назови свою таблицу иначе. BCG о матрице роста и доли. Ансофф связывает развитие с выбором продуктов и рынков. Работа Ансоффа о диверсификации.
- Старый продукт × старый рынок
Продать больше привычного хлеба в своём районе.
- Новый продукт × старый рынок
Дать своим покупателям набор к ужину.
- Старый продукт × новый рынок
Возить привычный хлеб в соседний район.
- Новый продукт × новый рынок
Предложить новую коробку офисам в другом районе.
Учебный пример для BCG. Если сопоставимый рынок растёт, а твоя доля 10% при 20% у лидера, относительная доля равна 0,5. Низкая доля в растущем сегменте подсказывает проверить, за счёт чего можно усилить позицию. Она не означает, что нужно сразу увеличить бюджет.
Ансофф на учебном примере
У пекарни есть хлеб и регулярные покупатели района. Продать этим покупателям больше привычного хлеба — проникновение на рынок. Предложить им новый набор к ужину — развитие продукта. Привезти привычный хлеб в соседний район — развитие рынка. Продавать новый набор офисам в другом районе — диверсификация относительно исходного бизнеса.
Клетка показывает, чего ещё не знаешь. Для доставки хлеба в другой район надо проверить маршрут, доступность и спрос. Для новой коробки текущим покупателям — состав, цену и возможность повторить выпуск. Сложность зависит от опыта и ресурсов. Таблица помогает увидеть новые допущения, но не назначает победителя сама.
Что сделать после заполнения
Выбери один вариант и запиши наблюдаемую проверку. Допустим, тестируешь соседний район. Сначала оцени стоимость доставки и собери небольшую партию заказов в один слот. Считай выданные заказы и вклад. Если люди интересуются, но не готовы брать в выбранное время, вопрос ещё не закрыт. Если заказов мало, проверь, был ли доступный контакт с покупателями.
Для SWOT запиши, какой внутренний фактор меняется благодаря внешней возможности. Для BCG проверь, как измерена доля и за какой период сравниваешь рост. Для матрицы приоритетов подпиши, откуда взялась оценка влияния. Если в клетках только мнения команды, следующий шаг — наблюдение или тест. Разбор SWOT в маркетинге и карта методов анализа помогут выбрать данные.
Что я делаю, если данных для матрицы нет
Если неизвестна доля рынка, не раскладывай товары по BCG на глаз. Можно начать с таблицы выручки и вклада по товарам и назвать её так. Если в SWOT все факторы субъективные, выбери один и найди подтверждение. Если в матрице Ансоффа вариант новый и по продукту, и по рынку, запиши две отдельные неизвестные и проверь их.
Последний шаг — одно действие с критерием готовности. Для перехода от клетки к данным пригодится выбор метода анализа.
Заполнить свою SWOT-матрицу в мастерской Dsrupt. Примеры решений — в моём Telegram.