«Качественно, быстро, недорого, индивидуальный подход» — так написано у всех, а значит не написано ни у кого. Разбираем, как собрать формулировку, которая отвечает на вопрос «почему ты, а не сосед».
Оффер — не слоган и не описание компании. Это ответ на вопрос «почему ты, а не тот, кто рядом», и на него есть примерно пять секунд. Проверка занимает минуту: подставьте в свою формулировку название конкурента. Если фраза не сломалась — это не оффер, а шум. «Качественная уборка с индивидуальным подходом» и «профессионалы с опытом более 10 лет» подходят кому угодно, поэтому не работают ни у кого. Собирается оффер не из достоинств, а из болей и возражений реальных клиентов — из вопросов, которые задают перед покупкой, и причин, по которым отказываются. Одна формулировка потом работает в трёх местах: первый экран посадочной, заголовок объявления, описание карточки на картах.
Берёте свою формулировку и ставите вместо своего названия любое чужое. Смотрите, что произошло.
Осторожно с обещаниями, которых не выдержит производство. Оффер, который вы не можете исполнить, поднимает конверсию в заявку и обрушивает конверсию в сделку — а заодно приносит отзывы, которые потом придётся отрабатывать годами.
Здесь — разборы с цифрами, они выходят редко и долго готовятся. В канале то, что живёт быстрее: свежие ставки аукционов, сломавшиеся связки, причины, по которым у клиента заявка подорожала вдвое за месяц. Без марафонов и рекламных постов.
