Почему кратный рост ломает то, что работало, каким шагом двигаться и что списывается в день правки — цифра из справки, которую мало кто называет.
Бюджет поднимают шагом 20–30 %, а не вдвое. Справка Директа отмечает: изменение бюджета в несколько раз меняет структуру трафика, и стратегии нужно время на дообучение — первые дни показатели будут отклоняться от прежних. Есть и сюрприз в деньгах: в день изменения в стратегиях с оплатой за клики может уйти 35 % старого бюджета плюс 35 % нового, а в стратегиях с оплатой за конверсии — до 100 % старого плюс 100 % нового. Масштабировать имеет смысл только то, где цена клиента ниже вашего потолка с запасом: если она «примерно на уровне», рост бюджета выведет её за потолок.
Порядок важнее скорости: каждый следующий шаг имеет смысл только после того, как предыдущий пережил неделю.
Канал считается готовым к росту, если цена клиента ниже вашего потолка на четверть и держится так три недели подряд. Если она просто «примерно на уровне», рост бюджета сделает её выше потолка — запаса нет.
Справка Директа прямо предупреждает: изменение бюджета в несколько раз меняет структуру и объём трафика, и стратегии нужно время на дообучение. Мелкий шаг она переваривает почти незаметно, кратный — переучивается.
После изменения бюджета показатели отклоняются от прежних — это описано в справке как нормальное поведение, а не сбой. Судить по вторнику после правки нельзя.
Когда прибавка бюджета перестаёт давать заявки по той же цене, аукцион исчерпан: вы уже выкупаете всех, кто ищет. Дальше растут не ставкой, а новыми группами, географией, форматами и вторым каналом.
У каждого канала есть потолок объёма: столько людей в месяц вообще ищут вашу услугу. Уперлись — дальше или другая география, или другой канал, или формирование спроса вместо его перехвата.
Об этом почти не пишут, а знать полезно. У Директа есть защита от перетрат: в стратегиях с оплатой за клики за день не уходит больше 35 % недельного бюджета. Но в день, когда вы меняете бюджет, правило считается по обоим значениям сразу.
Оплата за клики: максимум за этот день — 35 % старого бюджета плюс 35 % нового. Подняли с 10 000 до 20 000 ₽ — в этот день может уйти до 3 500 + 7 000 = 10 500 ₽.
Оплата за конверсии: до 100 % старого плюс 100 % нового. Те же цифры дают потолок 30 000 ₽ за сутки. Если вы меняете бюджет в пятницу вечером и уходите на выходные, понедельник может встретить вас неприятным сюрпризом.
Бюджет вырос на треть, заявок столько же. Значит, вы уже выкупаете почти весь доступный спрос: свободных аукционов не осталось.
Дополнительный трафик холоднее — это нормально. Вопрос в арифметике: если новая средняя цена клиента выше вашего предела, рост убыточен, даже когда заявок стало больше.
Система расширяет охват и приводит тех, кто чуть дальше от покупки. Смотреть надо на подходящие обращения, а не на все подряд.
Самая честная проверка. Если всего запросов в регионе тысяча в месяц, а плану нужно три тысячи визитов, проблема не в бюджете и не в настройках.
Упёрлись в потолок — растут не ставкой, а поверхностью: новые запросы, соседние регионы, другие форматы, второй канал. Как выбрать следующий и не размазать бюджет — в разборе теста канала за 30 дней.
В канале то, что не помещается в статью: свежие ставки аукционов, сломавшиеся связки, причины, по которым у клиента заявка подорожала вдвое за месяц. А если сейчас нужен не совет, а система — в кабинете лежит курс на 243 урока: от «с чего начать» до сквозной аналитики. Бесплатно и без марафонов.
