Заявки и конверсия: что происходит после клика

Сводка конверсий по всем форматам, разбор главной развилки по температуре трафика и пять ловушек, о которых не пишут в коммерческих предложениях.

Две колонки аргументов, охваты десяти площадок за год и вердикт по шести типам бизнеса. Ответ зависит от того, как долго клиент принимает решение.

Три метрики с точными порогами, калькулятор потерь на ваших числах, шесть шагов ускорения и разбор мифа про семь процентов конверсии за каждую секунду.

Пять причин разрыва, три из которых — про измерение, а не про качество. И почему отключать мобильные почти всегда неверно.

Хронология длинной сделки по неделям, роль каждого касания и правило, отличающее дожим от преследования.

Шесть развилок сверху вниз, пять порогов, по которым видно, где именно рвётся, и четыре решения, которые дороже проблемы.

Три уровня упаковки, одно и то же предложение в двух видах и шесть шагов сборки из пяти последних заказов.

До КП доходят почти все заявки, а до договора — каждая пятая. Где теряются остальные и как переписать типовое КП по частям.

Форма просит, виджет даёт — и разница в порядке обмена стоит кратной разницы в конверсии. Цифры по форматам и почему разброс у попапов важнее самих чисел.

Проверка за минуту, которая отбраковывает почти всё, что написано на первых экранах. Откуда брать содержание и почему оффер собирается из болей, а не из достоинств.

Самый дешёвый рычаг конверсии: не стоит ни рубля и внедряется за день. Цифры исследования MIT на 15 000 лидов и что делать, если отвечать быстро некому.

Из ста заявок в ремонте квартир деньгами становятся 10–25 — и это норма. Где теряются остальные, что чинится без бюджета и как отличить проблему трафика от проблемы обработки.

Почему «позвоните нам» теряет половину диалогов, что отвечать на «дорого» и «я подумаю» и чем дожим пользой отличается от дожима напоминанием.

Из чего состоит рабочая связка, какие цифры считать нормой и где бот делает хуже, чем его отсутствие. Конструкторы — от 300 ₽ в месяц.

Подстановка конкурента, проверка отказом, ценой и клиентом. Что делать, если продукт такой же, как у всех.